受全球新冠疫情影响，中国出国出境游受阻，奢侈品代购及免税店生意双双受挫。在此背景下，很大程度加深消费回流，国内高端商场生意得以大幅提振，表现出极强的抗风险能力。目前奢侈品在中国市场的表现足以证明高端商场的赚钱能力依然强劲。迎来机遇的同时，高端商场的竞争当中不乏创新者，它们锐意吸纳国际奢华品牌，引领高端消费市场。
面对这个高端战场，成立60周年的恒隆集团无疑是业界中的佼佼者。根据恒隆发布的中期业绩，2020年前六个月，撇除内地新物业带来的收入，尽管受到疫情的影响，租赁收入仍较去年同期上升8%至人民币22.46亿元，表现卓越。其中上海恒隆广场、上海港汇恒隆广场及无锡恒隆广场的零售额取得介乎7%-17%的增长，租赁收入的相应增长介乎6%-15%，反映其高端路线的强韧实力。
自1960年成立以来，恒隆集团持续发展，从以香港为主的地产业务，扩展至在内地九个城市建立11个地标性世界级商业综合项目，成为备受尊崇的地产发展商。那么，恒隆制胜的法宝是什么呢？
五大基因 造就高端商业地产
恒隆集团董事长陈启宗先生曾说过：“高端商业地产业有五大基因，地点、规模、发展大纲、设计，以及施工。”
恒隆在内地的标杆项目——上海恒隆广场，完美演绎了这五个基因。于2001年正式落成的上海恒隆广场，位于上海市静安区南京西路，占据绝对市中心优势，其中高达288米的写字楼曾问鼎浦西第一高楼。上海恒隆广场还是上海第一家奢侈品商场，其流线型的玻璃主体建筑，精湛的室内外设计，加上弧形的购物动线，对于精致又挑剔的上海太太们来说，无疑稳居她们心中的高端商业中心第一梯队。
为了能够更好地契合市场需求，上海恒隆广场于2015年启动了资产优化计划，投资成本超过人民币七亿元。而经过两年的升级之后，2017年重新开业的上海恒隆广场上半年租金上涨了23%。八年建造落地加上后来为期两年的升级，印证了恒隆在经营商业时对于品质的注重。
除了先天优势之外，后天的不断突破也是恒隆商业的成功之道。恒隆集团从多年前就预见到国内财富阶层消费习惯的变化趋势。因此，由上海恒隆广场开始以Home to Luxury为定位，从硬件到软件及服务等多角度进行优化，持续为消费者缔造非凡体验：不断优化丰富品牌组合，引进新的知名奢侈品牌及高端餐厅；持续推进顾客关系管理计划“恒隆会”，深耕会员服务，体现集团“以客为尊”的宗旨，并为顾客缔造独特的恒隆品牌体验。营销策略方面，商场以小红书、KOL、KOC等当下消费群体关注的社交媒体方式，结合线上与线下的平台，与消费者进行互动，贯彻恒隆“加强科技应用”的策略。
坚持创新 稳步扩充版图
恒隆旗下的其他商业项目也各具特色，表现抢眼。上海港汇恒隆广场、无锡恒隆广场、沈阳市府恒隆广场2020年上半年的收入均逆市呈双位数增长。上海港汇恒隆广场在完成资产优化计划后即将重新开幕，将迎来众多国际及本地知名品牌，以瑰丽活泼的新姿为顾客带来全新非凡的购物、娱乐和饮食体验，这也同时标志着集团昂首迈进业务发展的新里程。
同时，恒隆还积极尝试新业态。沈阳市府恒隆广场的沈阳康莱德酒店于2019年9月开业，为恒隆在内地投资的首个酒店项目，该酒店位于市府恒隆广场办公大楼顶部19层，拥有315间客房，为酒店贵宾提供优质服务，展示恒隆“以客为尊”的发展策略。沈阳康莱德酒店的开幕不仅标志着恒隆业务发展的新里程，更巩固了市府恒隆广场作为市内最优越地标性商业项目之地位。这个独特的项目，亦印证了恒隆在内地东北地区作长远投资的愿景及承诺。
目前，恒隆在内地和香港的租金收入分别为54%和46%，此双线发展的方针为集团提供独特的优势，而在内地的业务预计会带来更强劲的业务增长。事实上，恒隆在内地已落成的物业接近280万平方米，而尚在兴建的也接近有190万平方米，在此稳健的根基下，恒隆在未来的业务发展定能再创高峰。
对于中国人而言，60年是一个甲子。期待恒隆经过60年的岁月积淀，在下一个甲子年开启全新的辉煌征途。