作者：可为商学院
一个企业在诞生、成长、发展过程中，必然会形成固有的思想观念、行为方式和管理模式，这些固有的东西久而久之就会形成此企业的文化。
企业文化一旦形成，就会渗透到企业各项管理当中。随着外部环境改变或内部管理变化，企业也会遇到许多新问题，要解决这些问题，就需要对过去存在的不适合企业发展的文化进行变革，这样就形成了冲突。如何解决好企业文化和企业管理的适应性，对企业发展有着十分重要的意义。
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文化管理的重要性
文化管理，解决企业持续经营的问题。
一个有作为的企业家，会提出、实践和塑造企业文化，使得企业上下产生一种认同感，提炼出一种共同的价值观。这样的企业家，无时无刻不在思考这样一些问题：企业生存和发展的目的是什么？最终奋斗目标是什么？产品如何被人们接受？如何制造出最好的、最有竞争力的产品？怎样把最好的人才集中到公司，又能充分地调动积极性？这些问题的回答正是企业文化所承担的责任。
从管理方式的角度（定量），管理方式对企业文化的推动有这样的发展过程：人事制度→人的管理→企业管理方式→核心价值观→企业文化。随着企业的发展，企业文化的发展通常历经企业家个性魅力（企业家文化）→团队个性魅力（团队文化）→企业个性魅力（企业文化）→最终形成的社会个性魅力（竞争性文化）。
用知识的眼光看企业，企业组织就是一个对知识进行整合的结构。随着知识经济的发展，企业文化成为一种力量，对企业兴衰发挥着越来越重要、甚至是关键性的作用。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新，实际上是企业创新而独到的文化。
知识革命时代，为了增强企业的创新能力，学习型组织的建立成为创新文化的关键因素。一流企业大多以学习型组织为样本，强调组织持续创新和改进，选定一种持续改进的意识推广模式，与企业的战略发展和文化高度一致。
中国企业在过去40年的时间里已经逐步形成和提炼了具有创新导向的企业文化。随着市场竞争及国际化竞争的日益剧烈，中国企业正在推动着自己的企业文化向愿景导向的竞争性文化转型，这其中必然还有相当长的路要走。所以企业文化建设是一条漫长的路，这条路伴随着企业持续成长的脚步。
计划管理、流程管理和组织管理被称为基础管理，这是企业生存的关键。战略管理和文化管理是更高一个层面的管理，不要把战略管理和文化管理放在企业管理的基础上来做，那样会适得其反。
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阿里创立之初的公司文化
原阿里人力资源总监、原阿里学院院长张璞对阿里文化有着深刻的认识。张璞刚进入阿里时，觉得这个公司有些不靠谱。上班在一套民宅里，而且走到那个民宅里就感觉到了农贸市场，他当时就想，这样的公司能行吗？
最让他印象糟糕的是这个公司告诉他，早晨9点上班，下午6点下班。当他早上9点钟去了，好多人没来，后来10点多11点了，一些小伙子来了，那是技术部的工程师，工程师们昨天晚上搞到了凌晨三、四点钟才回去睡觉的。
到了下午六点，不是该下班了吗？没有一个人走。张璞是有按时上下班的良好习惯，他就觉得不是该走了吗？为什么没人走？
张璞当时初来乍到，先走也有点不好意思，他就呆着不动。等到他老婆催他吃饭了，没有办法，他只好说：“我能走了吗？”领导一看时间说：“你早就可以走了，刚才是不是老婆打电话催？赶紧走吧”，就让他回家了。
张璞后来才发觉，这帮家伙不但平时没有一个固定的上、下班时间，节假日、双休日对他们来讲也是不存在的，只要自己没什么特别的事情，全在那儿上班。只有困得受不了了才去睡觉，睡醒了继续上班，或者有什么特别的私事，处理完就立马又来上班了。
当时还有一个事情给张璞印象很深，让张璞觉得特别不正规。张璞上班的第二周请假回家，当时他认为请假扣工资是天经地义的事情，但是到了月底发工资，一分钱都没扣，越想越觉得公司不靠谱，你说上、下班没固定时间，请假不扣工资，这种管理长久得了吗？
可是，好多年之后，等到张璞开始给别的一些公司做顾问、做咨询时，张璞才发现：其实就创业团队而论，阿里巴巴当年那种貌似没有管理的管理，恰恰是它最高明的管理方式。
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协调企业管理与文化
有时候企业文化与管理存在不适应，企业的管理者们需要将这不适应降低，减少企业负面影响。
1.理性审视企业文化的现状
要立足于企业实际状况，区分出优秀的、先进的、符合当前企业实际的文化和劣质的、落后的、阻碍企业管理的文化，进一步重塑、宣传和发扬优秀的企业文化。要通过加强管理来巩固先进的企业文化成果，提升优秀企业文化的凝聚力和影响力。同时对落后的企业文化进行打压和控制，直至淘汰，使企业文化向好的方向转化，促进企业管理的深化。
2.强化制度建设
从企业实践来看，企业制度建设是形成企业文化的基础；同样，制度建设也是企业管理的重要内容，如果把企业制度文化建设好，对打造优秀企业文化，形成行之有效的管理都有十分重要的意义。
可见，企业制度建设过程既是制度的制定、执行和完善的过程，也是企业管理思想和理念、职工行为方式和习惯统一的过程，更是推动企业管理的过程。因此，强化制度建设是协调企业文化和企业管理的最好抓手。
3.管理者要主动适应本企业文化
企业各级管理人员，特别是企业高层管理者是企业文化建设的推动者和实践者，同时在企业管理过程中担负着重要的责任，也是企业管理的具体实施者。他们的管理思想、行为方式渗透到企业各个层级，影响企业文化的形成和改变。
而员工的行为存在惯性，要想其完全适应企业文化的改变总需要一个过程，必须经历一定的时间。因此，管理者要主动适应并循序渐进地改善企业文化，防止变化过于激烈而引发企业管理成本增大。
素材来源：春暖花开、笔记侠、企业管理杂志