喜迎沈阳山姆会员商店三周年庆 体验品质生活尽在山姆

伴随着中秋节的临近,沈阳山姆会员商店迎来了三周年庆。总经理罗焘表示:在过往的三年中,沈阳山姆始终秉承会员第一理念,我们从商品、服务和购物体验等方面都围绕会员的需求提供服务,根据会员的消费需求,从全球范围内搜寻合适的商品,对门店的经营进行了不断提升和改善,尽力为会员带来各种惊喜。

2018 年9月,沈阳第一家付费制会员商店开业,引起了市民的关注,在三年期间,山姆收获到一众中产家庭的青睐,更多的“品质主义者”来自沈阳和周边的城市,他们是一群更为关注生活品质的家庭,这使得沈阳山姆在当地也成为了网红门店。

# 电商平台的铺设 #

除了光临线下门店,山姆还通过多个电商平台满足会员对买买买的需求,如自营的电商平台(samsclub.cn和山姆APP)可实现一小时送达服务,满足会员对高品质商品的即刻需求。目前,一小时“极速达”服务已基本覆盖沈阳市的主城区。此外,会员还可以在山姆京东旗舰店、山姆海外官方旗舰店等渠道下单购买,享受高效便捷的配送服务。

秉承“会员第一”的经营理念,沈阳山姆会员商店不断提升购物环境。我们发现这次进行的升级改造,以会员购物习惯安排品类位置,从入口开始,到卖场里的母婴用品、服装、酒类区域以及山姆厨房都进行了升级改造,给会员提供更合理的购物动线,让会员更便捷的查看商品信息,更方便挑选商品。与此同时扩大山姆厨房面积并与酒柜相邻,牛排与红酒搭配的意境油然而生。正在进行中的还有“云家”商品的体验点位,让会员直观的感受到商品品质,价格的优势,会员将在这里体验到更多的惊喜。

山姆会员商店致力于成为最受喜爱的会员制商店,一直以来更是不断推出更多差异化的商品及更优质的服务。目前在山姆店内,随着珠宝首饰、眼镜中心、健康管理中心、助听中心以及山姆厨房项目的落地实施,给会员带来的不仅是更多超高性价比的商品,更有免费眼镜护理、免费听力视力检测等令人惊喜的贴心服务。

此次店庆适逢中秋节的临近,山姆推出6款常温及2款冰皮Member’sMark月饼,其中芝士海盐流心、燕窝流心和流心溢彩月饼(乳酸菌奶黄口味、树莓流心、柠檬知识流心、猫山王榴莲、伯爵红茶、冰沙蓝莓、海盐芝士、摩卡咖啡巧克力)都是采用了当下最流行的“下午茶风格”口味,适合日常享用。Member’s Mark榴莲冰皮月饼采用马来西亚纯N197/D24榴莲果肉,不额外添加蔗糖或香精,保证风味的同时更显示健康的追求。在传统口味方面,山姆与知名广州酒家联合开发了双黄白莲蓉月饼和七星伴月两个商品,值得一提的是,该商品的制作工艺只采用植物果酸调和熬制的月饼糖浆,将传统手艺与现代工艺结合,保留传统风味的同时不会添加抑糖剂。

生鲜商品一直都是山姆最受会员钟爱的品类。山姆一直将品质感放在首位,为了保证货品品质稳定,山姆专门设置了单独标准体系,像是为进口澳洲牛肉建立专属牧场,建设澳牛专属冷链系统;水果是从全球搜罗应季商品,坚持“晚进早出”的原则,宁愿多等待一段时间也要确保水果的品质和口感足够好才能上架;山姆海鲜采用更先进科学的急冻捕捞技术,将健康、营养的海鲜呈现给每一位追求完美品质的会员。为会员提供商品差异化及保障民生需求的同时,更加注重检疫安全。进口冷链商品,全程追溯。只需扫码,产地、检疫、检测、消毒等信息便可轻松溯源。保证品质丰富会员品质生活的同时,更为会员健康生活保驾护航!真正了解本地会员的口味和需求,绝不是朝夕之间就能够做到的。

山姆无论在商品开发、全渠道发展还是线下购物体验,都在不断地突破和创新。未来会秉承“会员第一”的理念,持续为会员提供新鲜感,用不断推出的新商品和服务让会员感受到更好的生活尽在山姆!

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