医患零距离交流!珲春首推一对一“私密诊室”

“你怎么了,哪里不舒服?”医生问道。

“医生……医生,我……”患者支支吾吾,他看着周围挤满了人,非常不好意思地回答着。

在医院就诊时,是不是经常有这样的经历:当你和医生交流时,有许多围观的人,有的甚至还不时插嘴,医生在询问病史时,会突然有人问其他的事,令你心情不畅。近日,珲春市人民医院门诊推行“一医一患一诊室”模式,以更好地保护患者隐私,维护诊室秩序,创造安全舒适的诊疗环境,避免了传统就诊的隐私侵犯,可以让患者放下心来与医生“零”距离沟通。

珲春市人民医院门诊办公室主任马秀娟介绍,所谓 “一医一患一诊室”,指的是在诊室内只有一名出诊医生和一位就诊患者,没有其他患者或无关人员在场,重病人或特殊需要的患者可有一名陪伴人。“患者挂号后前往候诊区候诊,同时关注诊室门口的叫号屏幕,按序进入诊室就诊。”马秀娟表示。

“以往看病,只有两间诊室,大家都争先恐后往医生身边挤,乱哄哄的,我年纪大了耳朵不好,都听不清医生的话。现在一人一个诊室,跟医生交流也方便了很多!”来检查身体的杨女士告诉记者。

今年80岁的曹先生也在旁边说道:“以前看病大家都一窝蜂挤着,我年纪大了不能长时间站立,每次来医院检查身体都很不方便,现在大家有序排队,可以在外面坐着等,这次改造很贴心啊。”

马秀娟介绍,传统的 “一医多患一诊室”让患者的隐私完全暴露在大庭广众之下,有些患者由于羞涩,往往向医生隐瞒了真实的病情,导致医生无法做出正确的诊断。实行“一医一患一诊室”给患者和医生创造了良好、安静的就诊环境,保障患者与医生之间的无障碍交流,更好地保护了患者隐私,体现和谐的医患关系,充分尊重了患者的隐私权和知情同意权,在一对一的“私密诊室”里,无论什么尴尬、不好意思的负担都可完全卸下来,只要如实说明病情,医生即会根据患者的具体情况,对症给出合理的治疗方案,真正做到让患者与医生“零”距离沟通交流。

来源:彩练新闻

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